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Après avoir installé Parallels, vous devez installer Office pour Windows dans Parallels (au besoin consultez la page Installation de Windows (macOS) ). Si pendant l’installation vous voyez le code d’erreur sur l’image ci-dessous, essayez les étapes proposées plus bas.

Étapes à suivre

Lisez toutes les informations ci-dessous avant de cliquer sur le lien internet suivant.

Lorsqu’ils parlent de « This issue is resolved by cleaning all temporary internet files in the system », suivez les étapes ci-dessous.

  1. Appuyez sur les touches Command + R. Cela devrait faire apparaitre une fenêtre comme sur l’image ci-dessous.

  2. Écrivez %temp% comme écrit sur l’image puis cliquez sur OK.

  3. Cela devrait vous ouvrir un dossier qui s’appelle Temp.

  4. Sélectionnez tout ce qu’il y a dans ce dossier en faisant Ctrl + A.

  5. Supprimez tout en cliquant sur Control + Shift + Delete et confirmez.

  6. S’il y a certains fichiers ou dossiers qu’il ne veut pas supprimer, ça ne devrait pas être trop grave.

  7. Continuez à lire les instructions du site.

  8. Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez-les TI (soutien.ti@hec.ca) afin qu’ils vous aident à régler votre problème.

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