En cas de besoin, contactez soutien.ti@hec.ca.
Rappel – Environnement macOS
Si vous possédez un ordinateur sous l’environnement macOS, mais que vous avez installé Windows via Parallels ou une autre méthode, vous devez suivre les instructions concernant l’installation d’Office sur Windows. Si vous n’avez pas installé l’environnement Windows malgré les nombreux avertissements, veuillez vous référez aux instructions ci-dessous.
Étapes à suivre pour installer Office dans l’environnement macOS
Comme précisé auparavant, pour être en mesure de suivre adéquatement vos cours, vous devez installer la version d’Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, etc.) fournie par l’École. Pour cela nous vous invitons à effectuer les étapes suivantes :
Si vous avez déjà Office d’installé sur votre MAC, commencez par vous déconnecter. Ensuite, désactivez la licence Office. Puis, désinstallez la version d’Office que vous avez présentement.
Ce sont trois étapes cruciales pour éviter de conserver une ancienne version de l’application.
Remarque : Ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez pas vos anciens fichiers Excel, Word, etc.
Ensuite, installez la version d’Office fournie par HEC. Au besoin, consultez la vidéo ci-dessous.
Vérifiez que l’installation a bien fonctionné et que vous êtes bien connecté avec votre compte HEC. Consultez la procédure de Microsoft Office pour trouver toutes les informations relatives à votre version d’Office. Vous pourrez, entre autres, vérifier que vous êtes bien connecté via votre adresse courriel « prenom.nom@hec.ca ».
Finalement, suivez les instructions de la page Test pour vérifier si l'installation d'Office 365 a bien été effectuée.