Centre de services TI
Bienvenue dans la base de connaissances de la Direction des Technologies de l’Information (DTI) de HEC Montréal.
Vous trouverez dans nos pages des informations sur les services que nous offrons, les outils que nous proposons et des solutions aux problèmes courants.
Accédez au portail DTI pour déclarer un incident ou faire une demande de service
Annonces et nouvelles
VPN HEC Montréal: Activation de l’authentification à 2 facteurs pour le VPN HEC Montréal
Mise à jour de la téléphonie vers Microsoft Teams
Les capsules populaires
Déploiement de la Sécurité à 2 facteurs pour Office 365 (A2F/ MFA)
Toutes les capsules sur Microsoft Teams
Courriel, calendrier et Microsoft Outlook - Toutes les capsules
Centres de services TI – Nous joindre
Services informatiques
Portail en ligne: hec.ca/portail-ti
Téléphone: 514.340.6063
Heures d’ouverture
Services informatiques
Lun au Ven: 8h00 à 20h30 (Comptoir fermé de 12h à 13h)
Sam et Dim: 8h00 à 16h00 (Comptoir fermé de 12h à 13h)
Horaire d'été 2022 : Du 06 juillet au 14 août
Lun au jeu: 8h00 à 17h00 (Comptoir fermé de 12h à 13h)
Vendredi, samedi et dimanche: fermé
Employés
Communications unifiées - Téléphonie dans Microsoft Teams
Faire une demande de livraison matériel bureautique (télétravail & retour au bureau)
Faire une demande de Planification technique d'événement
Étudiants
Bac-Pack HEC pour les ordinateurs Apple Mac OS (utiliser des outils Windows sur un Mac)
Guide de soutien aux études en contexte des mesures sanitaires actuelles
Plus d'aide sur les outils technopédagogiques (site de la Direction de l'Apprentissage et l'Innovation Pédagoqique – DAIP)
(Associations étudiantes) Faire une demande de Planification technique d'événement
Services audiovisuels
Site web: http://hec.ca/audiovisuel
Soutien immédiat à l’enseignement: 514.340.5606
Informations générales: 514.340.6566
Planification technique d'événements: Portail TI - Formulaire événement
Services audiovisuels
Lun au Ven: 8h00 à 22h00
Sam et Dim: 8h30 à 14h30
En fonction du calendrier universitaire