Réinitialisation connexion sans-fil réseau HEC

Des fois il peut arriver que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au réseau sans fil HEC, soit pour un changement récent de votre mot de passe, soit pour des problèmes liés à la configuration de votre carte sans fil, etc.

Une solution pour contourner ce problème, c’est de réinitialiser la connexion au réseau sans fil concerné.

Pour ça faire, suivez ces simples étapes :

Cliquez sur le petit icone de la planète, à coté de l’horloge du système, pour afficher les réseaux sans fil disponibles :

2. Lorsque les réseaux seront affichés, cliquez-droit sur celui de HEC Montreal (ou le réseau de votre intérêt) et cliquez sur «oublier»

3. Par la suite, réessayez la connexion au réseau, il se peut que vous recevrez le message suivant (cliquez sur «Connecter») :

Finalement, le système va vous demander votre nom d’utilisateur et mot de passe HEC. Utilisez votre matricule HEC comme nom d’utilisateur.

Si cette procédure ne fonctionne pas, svp contactez le centre de service aux utilisateurs TI pour demander de l’assistance supplémentaire : https://www.hec.ca/dti/nous_joindre/