Opérations et soutiens aux activités en environnement d'apprentissage et collaboratif

Le Service de l’audiovisuel est réputé pour son assistance rapide et courtoise. Lorsque vous avez un problème technique durant votre cours, lors de votre réunion ou tout autre interaction avec du matériel audiovisuel, vous n'avez qu'à décrocher le téléphone et nous rejoindre avec le bouton identifié par « audiovisuel (5606) ». Si nous ne pouvons pas vous aider par téléphone, un technicien se présentera sur place le plus rapidement possible.

Si vous constatez un problème ou un bris avec tout équipement audiovisuel, vous pouvez ouvrir un billet ici: Demande équipement Audiovisuel ou nous téléphoner au 514-340-5606.

Soutien technique en environnement d'apprentissage et de collaboration

Soutien technique au téléphone

Installation de Caméra Document en salle de classe

Enregistrement vidéo de présentations d'étudiants en environnement d'apprentissage

Enregistrement vidéo de candidat en environnement d'apprentissage

Enregistrement vidéo de Conférencier en environnement d'apprentissage

Enregistrement pour fin de révision en environnement d'apprentissage

Installation d’un moniteur en classe pour favoriser l’accessibilité et soutenir les besoins particuliers d’un étudiant.

Enregistrement  vidéo sur tableau lumineux (Lightboard) (Decelles seulement)

Installation de micro cravate

Installation de micro casque

Installation de micro à main

Installation de micro USB

Affichage Chronomètre Tage mage en salle de cours

Installation de moniteur mobile

Installation d'ordinateur portable

Installation Écran interactif

Installation de tableaux blanc mobile (7 ou 14 unités )

Lorsqu'un combiné téléphonique est disponible, simplement composer le 5606 sur le combiné et un agent pourra vous supporter durant les heures d'ouvertures. 

Le demandeur peut faire une demande de service directement par le portail du centre de service TI à tout moment.

Les services sont offerts durant les heures de cours en session ou durant les heures de bureau hors session.

Les demandes de services se coordonne pendant les heures normales de bureau en semaine. 

Si un support particulier est requis de manière sporadique pour une activité particulière, merci de remplir une demande de service le plus rapidement possible. 

• Étudiants

• Enseignants

• Employés

• Chercheurs

• Diplômés

• Partenaires

• Visiteurs

Aucune tarification ne s'applique pour ce service pour le soutien en environnement d’apprentissage. 

Des frais peuvent s'appliquer en cas de demande de service en dehors des heures normales d'ouverture.