Procédure - Différentes méthodes pour retrouver une clé BitLocker d'un poste de travail.
Cette procédure décrit trois méthodes permettant de retrouver la clé de récupération BitLocker d’un poste de travail.
Voici les trois méthodes :
Mettez en évidence les informations importantes dans un panneau tel que celui-ci. Pour modifier la couleur ou le style de ce panneau, sélectionnez l'une des options dans le menu.
Console Active Directory
Rechercher le poste de travail dans la console Active Directory
Faites un clic droit sur le domaine hec.ca
Utiliser la fonction de recherche
Dans la champ « RECHERCHER », choisissez l’option « ORDINATEURS » dans le menu déroulant.
Saisissez le nom du poste de travail pour lequel vous avez besoin de la clé de récupération BitLocker.
Accéder aux informations BitLocker
Double-cliquez sur l’élément trouvé dans la recherche.
Sélectionnez l’onglet «RÉCUPÉRATION BITLOCKER».
Récupérer la clé BitLocker
Le mot de passe de récupération BitLocker se trouve dans la section Détails.
HEC Montréal - Centre d'administration Microsoft Intune
Voici une autre option pour récupérer la clé dans le portail Microsoft Intune.
Il faut se connecter sur le portail MS Intunes avec son compte AD administrateur.
Voici le lien du portail : https://intune.microsoft.com/#view/Microsoft_Intune_DeviceSettings/Home.ReactView
Il faut sélectionner la section «Appareils» (1) ensuite «Tous les appareils» (2).
Dans le champs Recherche (1), il faut insérer le nom de la machine (voir exemple, ci-dessous) et vous trouverez les résultats de la recherche dans la liste (2) . Vous sélectionnez la machine en question et vous doublez cliquer sur cette machine.
Exemple : HEC-99999
Si le résultat de votre recherche sort plusieurs entrées comme dans l’image ci-dessus. Il faut absolument prendre l’entrée dont la valeur Conforme dans la colonne Conformité.
Dans la fenêtre, ci-dessous, vous trouverez plusieurs informations. À la colonne de gauche, vous trouverez l’option Clés de récupérations (1). La fênetre suivante, vous trouverez dans la colonne Id de Clé de Bitlocker, la clé de récupération.
Microsoft BitLocker Administration and Monitoring: Récupération de lecteur
Portail Microsoft BitLocker Administration and Monitoring : http://magneto.hec.ca/helpdesk/keyrecoveryPage.0aspx
Il faut utiliser le compte AD administratrateur.
Il faut absoluement obtenir le ID de clé qui est affiché sur la fenêtre du Windows. Voir image ci-dessous. Nous avons seulement besoin des huit premiers caractères de ce ID (1).
Vous devez insérer les différentes informations demandés selon les champs.
Champs 1 : hec.ca
Champ 2 : insérer le nom de compte qui a été le dernier conencté sur la machine.
Champ 3 : Insérer les 8 premieres caractères du ID clé, comme nous le voyons ci-dessus.
Cliqué sur le bouton 4 et nous obtiendrons la clé de récupération pour le Bitlocker.