Impossible de terminer l'opération... (Operation did not complete...)

Impossible de terminer l'opération... (Operation did not complete...)

Si en ouvrant un fichier vous obtenez un message du type « Impossible de terminer l’opération, car le fichier contient un virus ou logiciel potentiellement indésirable » (Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software), cela signifie généralement qu’un antivirus installé sur votre ordinateur (Reason Security, Avast, Norton, etc.) a bloqué l’ouverture du fichier. Dans cette situation, il est conseillé d’appliquer la méthode 2 ou 3 du site suivant.

Solutions

Désactivez votre antivirus.

Par défaut, Windows vient avec son propre antivirus nommé Windows Defender. Cet antivirus fait un très bon travail et ne nécessite généralement pas d’en avoir un autre. Vous pourriez donc désactiver votre deuxième antivirus. Consulter les instructions détaillées (méthode 2).

Ajoutez le fichier ou le dossier à la liste d’exclusion

Si vous optez pour cette solution, il est fortement conseillé de créer un dossier dans lequel vous ajouterez tous les fichiers que vous utiliserez dans votre cours. De cette façon, vous pourrez ajouter ce dossier à la liste d’exclusion, et cela fera en sorte que tous les fichiers ajoutés à ce dossier seront automatiquement considérés comme étant sécuritaires par votre antivirus. Ils pourront donc s’ouvrir sans problème. Consulter les instructions détaillées (méthode 3).