Problèmes avec les macros - Vérifications à faire
Il se pourrait que vous ayez des problèmes avec les macros même si vous pensiez avoir suivi correctement toutes les étapes requises. Si vous n’arrivez pas à régler votre problème, vous trouverez ci-dessous les différentes vérifications à faire. Cette page devrait vous aider à régler la très grande majorité des problèmes. Si cette page ne vous aide toujours pas, allez consulter le soutien TI au 3e étage de l'édifice Côte-Sainte-Catherine (proche des ascenseurs SUD). Précisez-leur ce qui ne fonctionne pas et ce que vous avez fait pour essayer de régler le problème.
(macOS) Si vous utilisez la version d’Excel pour macOS, n’oubliez pas de commencer par changez la langue de votre Mac pour l’anglais (il existe beaucoup de problématiques avec les Mac en français). Au besoin suivez les instructions de la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2985623638.
Liste des vérifications
Si vous avez un ordinateur avec Windows, voici la liste des éléments à vérifier ou à faire.
Commencez par vérifier que vous avez bien la bonne version d’Excel. Au besoin, consultez la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/3448504336 et vérifiez que vous avez accès aux fonctions mentionnées sur la page. Si vous n’avez pas ces fonctions, c’est que vous n’avez pas la bonne version d’Excel. Si vous aviez bien suivi toutes les étapes pour installer la version offerte par HEC mais que ça ne semble pas avoir fonctionné, ouvrez Excel > Compte > Déconnectez-vous puis désinstaller votre version actuelle d’Office.
Pour désinstaller Office sur un ordinateur avec Windows, cliquez ici.
Pour désinstaller Office sur un ordinateur avec macOS, cliquez ici.
Synchronisez vos fichiers OneDrive sur votre ordinateur en suivant les instructions de la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/3206054329.
Téléchargez les documents à utiliser et (si nécessaire) n’oubliez pas de les décompresser (dézipper). Au besoin, consultez la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/3384016923.
Déplacez vos fichiers ou votre dossier décompressé dans votre dossier OneDrive - HEC Montréal (qui a du apparaître après l'étape 2).
Ouvrez le fichier Excel (qui devrait être enregistré dans OneDrive maintenant) et activez les macros (au besoin consultez la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2985099298). Tout devrait maintenant fonctionner.
Si vous avez d’autres problèmes, consultez la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2959736864 et, si votre problème ne s’y trouve pas, consultez les TI (édifice Côte-Sainte-Catherine, 3e étage, en face des ascenceurs sud).
Mac (environnement Windows)
Si vous avez installé Parallels ou un autre environnement Windows sur votre Mac, n’oubliez pas que vous devrez aussi installer Office directement dans Parallels (ou autre environnement Windows). Pour cela, suivez les instructions de la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2984083459. Une fois que ça sera fait, tapez Excel dans la barre de recherche Windows et vous devriez voir la version Windows du logiciel Excel apparaître (voir première image ci-dessous). Vous remarquerez que le logo d’Excel pour Windows est légèrement différent du logo Excel pour Mac, vous ne pourrez donc pas vous tromper sur la version utilisée (voir deuxième image ci-dessous, le logo de Mac a un fond blanc).
Une fois l'étape ci-dessus effectuée, consultez la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2985590811 afin de vérifier que tout est correct pour vous à ce niveau-là. Finalement, passez à travers les 6 étapes mentionnées ci-dessus (section Windows).
Mac (environnement macOS)
Si vous travaillez avec la version d’Excel pour Mac, voici la liste des éléments à vérifier ou à faire.
Commencez par vérifier que vous avez bien la bonne version d’Excel. Au besoin, consultez la 3e étape de la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2983854120. Si vous n’avez pas la bonne version, assurez-vous de suivre toutes les étapes mentionnées sur la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2984083459, en particulier la 1ère étape qui vous demande de vous déconnecter, de désactiver la licence Office puis de désinstaller votre version actuelle d’Office.
Si ce n’est pas déjà fait, changez la langue de votre Mac pour l’anglais (il existe beaucoup de problématiques avec les Mac en français). Au besoin suivez les instructions de la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2985623638.
Synchronisez vos fichiers OneDrive sur votre ordinateur en suivant les instructions de la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/3206054329.
Téléchargez à nouveau les documents que vous voulez utiliser et n’oubliez pas, si nécessaire, de vérifier qu’ils sont bien décompressé (dézippé). Au besoin, consultez la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/3384016923.
Déplacez votre dossier décompressé dans votre dossier OneDrive - HEC Montréal (qui a du apparaître après l'étape 3).
Ouvrez le fichier Excel (qui devrait être enregistré dans OneDrive maintenant). Tout devrait fonctionner.
Si vous avez d’autres problèmes, consultez la page https://hecmontreal.atlassian.net/wiki/spaces/FEXC/pages/2959736864 et, si votre problème ne s’y trouve pas, consultez les TI (édifice Côte-Sainte-Catherine, 3e étage, en face des ascenseurs sud).