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Puis-je passer des appels interurbains et internationaux ?
- Oui, dans le cadre de mon travail. Des frais sont applicables et HEC Montréal sera facturé.
- Comment éviter de recevoir des appels lorsque je suis déjà en réunion ?
- Lorsqu'un personne en réunion partage son écran, les appels entrant seront bloqués.
- Si je ne partage pas mon écran, je peux changer mon statut à «Ne pas déranger»: Modifier son statut dans Teams.
- Il est également possible de transférer les appels vers la messagerie vocale.
- Pourquoi mon message est-il disparu de Teams ?
- Teams envoie les messages téléphoniques via Outlook. Si vous supprimez votre courriel dans Outlook, votre message sera également supprimé dans Teams.
- Vous pouvez classer automatiquement les messages qui ont un objet contenant "messagerie vocale" à l'aide de règles automatiques.
- Puis-je avoir un casque d’écoute ?
- Des casques filaires certifiés Teams sont offerts aux employés réguliers ou avec avantages sociaux qui ont la téléphonie Teams. Les casques sont disponibles au comptoir du centre de services TI (CSC 3e étage). Voici les deux modèles qui sont offerts :
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