Obtention d'un mot de passe temporaire

Owned by Camille Potvin
Last updated: févr. 01, 2023
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Si vous avez configuré votre indice mot de passe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe vous-même. Le processus est complètement automatisé et un mot de passe aléatoire vous sera directement acheminé à votre boîte de courriel HEC.

Vous devez avoir créé votre indice mot de passe préalablement à la demande de nouveau mot de passe temporaire. Pour découvrir comment configurer votre indice mot de passe, consulter l’article suivant.

 Instructions

  1. Dans la page de connexion PeopleSoft, cliquez sur “Mot de passe oublié ?

  2. Entrez votre code d’utilisateur PeopleSoft.

     

  3. Entrez la réponse appropriée.

Avant de poursuivre, vous devez avoir créé votre indice mot de passe préalablement à la demande de nouveau mot de passe temporaire. Pour découvrir comment configurer votre indice mot de passe, consulter l’article suivant.

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  • Vous recevrez par courriel un nouveau mot de passe temporaire généré aléatoirement. Veuillez noter que ce mot de passe temporaire devra être modifié lors de la prochaine connexion.

Si vous ne recevez pas de courriel, vous n'avez fort probablement pas configuré votre indice mot de passe. Dans ce cas, communiquez avec le centre de services TI.

Veuillez noter que si vous aviez verrouillé votre compte suite à un nombre trop important de tentatives, celui-ci demeurera dans cet état. Pour le déverrouiller, veuillez contacter le centre de services TI.