Installation d'Office - Erreur « Can't verify the signature » (Parallels)

Après avoir installé Parallels, vous devez installer Office pour Windows dans Parallels (au besoin consultez la page Installation de Windows (macOS)). Si pendant l’installation vous voyez le code d’erreur « Can’t verify the signature » comme sur l’image ci-dessous, essayez les étapes proposées plus bas.

Étapes à suivre

Lisez toutes les informations ci-dessous avant de lire l’article suivant : https://officesupportcontact.com/cant-verify-the-signature/

Dans l’article, lorsqu’ils parlent de « This issue is resolved by cleaning all temporary internet files in the system », suivez les étapes ci-dessous.

  1. Appuyez sur les touches Command + R. Cela devrait faire apparaitre une fenêtre comme sur l’image ci-dessous.

  2. Écrivez %temp% puis cliquez sur OK.

     

  3. Cela devrait vous ouvrir un dossier qui s’appelle Temp.

  4. Sélectionnez tout ce qu’il y a dans ce dossier en faisant Ctrl + A.

  5. Supprimez tout en cliquant sur Control + Shift + Delete et confirmez.

  6. S’il y a certains fichiers ou dossiers qu’il ne veut pas supprimer, ça ne devrait pas être trop grave.

  7. Poursuivre les actions proposées dans l’article.

Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez-les TI (soutien.ti@hec.ca) afin qu’ils vous aident à régler votre problème.