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  • Tenter de se connecter de nouveau à ZoneCours puis à l'examen
  • Si toujours en erreur, avec un autre navigateur, tenter de nouveau de connecter à ZoneCours puis à l'examen
  • Si toujours en erreur, redémarrer le poste de travail

  • Si encore problème, consulter la section Je n'arrive pas à remettre mon examen

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Jenarrivepasareparer
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Je n'arrive pas à remettre mon examen

  • Écrire un courriel à soutien.ti@hec.ca ET à votre enseignant en ajoutant
    • Inscrire votre matricule
    • Joindre une capture d'écran du problème rencontré
    • Indiquer la date et l'heure de l'événement
    • Spécifier le numéro du cours concerné
    • Indiquer toute autre information pertinente à la situation, notification reçue ou manipulation effectuée

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