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AVERTISSEMENT
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Site du Marketplace de l'outil: https://marketplace.atlassian.com/apps/1213138/outlook-email-for-jira?hosting=server&tab=overview
Ajouter le complément Outlook
Avant d'installer le complément Jira for Outlook, il est recommandé d'enlever toute version précédente: si vous avez déjà le Office add-in, retirer le COM et vice-versa.
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Pour les utilisateurs de boîte courriel partagée (tel que soutien.ti@hec.ca), nous avons choisi l'approche intégration Outlook par complément COM plutôt que par add-in Office 365 principalement à cause de problèmes de fonctionnement (identité du rapporteur VS boîte Outlook partagée). Si vous utilisez SEULEMENT VOTRE boîte courriel dans Outlook, vous pourriez utiliser la version Office add-in qui offrent certains avantages comme l'intégration sur presque toutes les plateformes où Office 365 fonctionnent (outlook, mac, web, mobile, etc). Comparateur de fonctionnalités: https://yasoon.atlassian.net/wiki/spaces/JFO/pages/641105954/COM+add-in+vs+Office+add-in |
Méthode pour boîte partagée (complément COM) *RECOMMANDÉE*
Pour utilisateurs de boîte courriel partagée tel que soutien.ti@hec.ca
- Suivre cette procédure
- Complément COM recommandé: https://yasoon.atlassian.net/wiki/spaces/JFO/pages/635240464/Installation+COM+add-in
- Complément COM recommandé: https://yasoon.atlassian.net/wiki/spaces/JFO/pages/635240464/Installation+COM+add-in
- Une fois installé, connectez votre compte Acceptance
- Dans votre barre d'outils Outlook, vous trouverez de nouveaux boutons pour JfO, cliquer sur Voir les tickets
- La barre latérale de JfO apparaîtra: cliquer Commence maintenant !
- Dans votre barre d'outils Outlook, vous trouverez de nouveaux boutons pour JfO, cliquer sur Voir les tickets
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- Une fois dans l'application Excel
- Ouvrir la feuille Grille Modèle
- Cliquer le bouton Créer ma grille de tests
- Inscrire votre nom
- Utiliser votre feuille de tests
- Dans le tableau, colonne Test, choisir un test du menu déroulant et le faire
- Vous remarquerez qu'un ordre de tests est proposé pour faciliter l'apprentissage
- Pour certains tests, plus de détails sont indiqués dans la feuille ChoixReponses
- Inscrire vos résultats et au besoin commenter
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Désinstallation de Jira for Outlook
Complément COM
- Dans Outlook
- Menu Fichiers
- Options
- Compléments
- Atteindre...
- Choisir Outlook Email for Jira
- Cliquer Supprimer
Complément Office 365
- Dans Outlook
- Onglet Accueil
- Section Compléments
- Bouton Télécharger des compléments
- Dans la fenêtre qui apparaît, selectionner Mes compléments
- Sur Jira for Outlook, cliquer ...
- Supprimer
Trucs pratiques
Ajouter les outils Jira for Outlook à la barre d'outil Accès rapide
Pour faciliter l'accès aux fonctions Jira for Outlook, il est possible d'ajouter un ou des boutons directement à la barre d'accès rapide de Outlook.
- Simplement faire un clique-droit sur les boutons voulus et choisir Ajouter à la barre d'outils Accès rapide
Réduire la barre Jira for Outlook
Il est possible de réduire la barre pour y accéder rapidement au besoin et qu'elle se cache lorsque la consultation est terminée
- Dans la barre de Jira for Outlook, cliquer sur les flèches doubles
- Cliquer à nouveau sur ces flèches pour rendre de nouveau la barre ouverte en permanence
- Cliquer sur le 'X' pour fermer la barre complètement
Problèmes connus
Office add-in et boîte courriel partagée
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