Voici quelques ressources HEC Montréal pour Microsoft Teams
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Pour les enseignants
consultez le calendrier de formations: https://daip.hec.ca/activite/
ouConsultez la capsule Microsoft Teams de la DAIP
ouContactez directement la DAIP par courriel à daip@hec.ca
Pour les employés
Visitez le site des Ressources Humaines pour l'offre de formation interne: Formations internes HEC Montréal
Contactez les Ressources Humaines pour la formation rh.formation@hec.ca
Pour accéder aux fichiers de formation :
Pour événements en direct
Vous pouvez faire une demande de planification technique d'événement à travers le portail du Centre de services TI
Assistance technique
Pour les problèmes techniques
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Utilisez ce même portail si vous avez un besoin de faire ajouter une ligne téléphonique dans une réunion Teams https://hec.ca/portail.ti.
Erreurs connues
Situation | Solution |
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Je vois l'option Grande galerie mais elle est grisée (je ne peux pas l'activer) | Il faut au moins 10 participants pour lesquels la vidéo est active pour que l'option Grande galerie soit disponible. Un participant qui n'affiche pas sa caméra ne compte pas. |
Je ne peux pas ajouter ou changer le fond d'écran personnalisé / virtuel sur mon poste. | Assurez-vous que votre poste a les plus récentes mises à jour de système d'exploitation (Windows, Mac OS) et pilotes (drivers) pour votre matériel. Il a été constaté que cette fonctionnalité n'était pas disponible sur certains appareils de générations plus anciennes. |
Suivre les nouveautés
Consulter notre capsule pour suivre les plus récents changements dans Microsoft Teams
D'autres capsules
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