Application - Microsoft Teams - Assistance et information

Voici quelques ressources HEC Montréal pour Microsoft Teams

Pour les enseignants

Visitez le site des Ressources Humaines pour l'offre de formation interne: Formations internes HEC Montréal
Contactez les Ressources Humaines pour la formation rh.formation@hec.ca
Pour accéder aux fichiers de formation :
- https://hecmontreal.atlassian.net/l/c/px1vHauo
- fichier PowerPoint de formation débutant

Vous pouvez faire une demande de planification technique d'événement à travers le portail du Centre de services TI

Pour les problèmes techniques

Utilisez ce même portail si vous avez un besoin de faire ajouter une ligne téléphonique dans une réunion Teams https://hec.ca/portail.ti.

Situation	Solution

Situation

Solution

Je vois l'option Grande galerie mais elle est grisée (je ne peux pas l'activer)

Il faut au moins 10 participants pour lesquels la vidéo est active pour que l'option Grande galerie soit disponible.

Un participant qui n'affiche pas sa caméra ne compte pas.

Je ne peux pas ajouter ou changer le fond d'écran personnalisé / virtuel sur mon poste.

Assurez-vous que votre poste a les plus récentes mises à jour de système d'exploitation (Windows, Mac OS) et pilotes (drivers) pour votre matériel.

Il a été constaté que cette fonctionnalité n'était pas disponible sur certains appareils de générations plus anciennes.

Consulter notre capsule pour suivre les plus récents changements dans Microsoft Teams