Message d'erreur " Charger chargeur manuel avec du papier au format "dimension" approprié "
La signification de ce message d’erreur:
L’imprimante vous informe qu’un utilisateur essaie d’imprimer sur un format de papier qui ne se trouve pas dans le(s) tiroir(s) de cette imprimante, et vous demande de placer ce format dans le chargeur manuel afin de poursuivre avec l'impression du document.
Remarque: Tous les utilisateurs qui ont lancé une impression après que le message d’erreur est survenu ne seront plus en mesure d’imprimer sur cette imprimante, tant que cette situation n’est pas corrigée.
Les deux causes connues qui provoquent ce message d’erreur:
Lors de l’impression d’un document PDF:
C’est parce que l’option “Choisir la source de papier selon le format de la page PDF” a été sélectionnée.
Remarque: Il faut toujours le laisser vide (ne jamais le sélectionner)
Pour un document Microsoft Word, MS Excel etc, assurez-vous de choisir le bon format de papier avant l’impression:
Solution:
1. Dans la mesure du possible, placez dans le chargeur manuel “aussi connu sous le nom de bypass ” avec du papier de format et de type appropriés que l’imprimante vous demande .
2. Si ce n’est pas possible d’alimenter le chargeur manuel avec du papier de format et de type appropriés, il est préférable d’annuler cette impression pour rendre l’imprimante de nouveau fonctionnel.
Pour supprimer cette impression, voici les étapes à suivre:
Méthode 1 : Cette méthode vous permettra de voir le MATRICULE de la personne qui imprime avec de mauvaises configurations concernant le format de papier.
Appuyez sur l’icone page d’accueil
Appuyez sur la file d’impressions.
À l'étape 1 de l’image ci-dessous, vous êtes en mesure de voir le MATRICULE de la personne qui a lancé cette impression.
À l'étape 2, appuyez sur “Annuler le travail ” qui se trouve en tête de liste.
Confirmer l’annulation en appuyant sur “ OUI ”:
Méthode 2 est la plus simple.
Appuyez sur le X se trouvant dans le cercle en rouge qui se situe complètement en haut à gauche.
Appuyez sur l’erreur “ Charger chargeur manuel avec Papier …..”
Appuyez sur “Annuler le travail”