• Office 365 en ligne (https://courriel.hec.ca

  • Microsoft Whiteboard (web)

  • Outlook (web – vos courriels en ligne)

  • OneDrive (web)

  • Suite Office en ligne (Excel, PowerPoint, Word en web)

  • SharePoint Online (infonuagique)

  • Teams (web)

• 2e facteur d’authentification requis (A2F / MFA)

• Délai d’application nouveau mot de passe généralement instantané mais peut prendre jusqu'à 10minutes

• Après un changement de mot de passe:

  • avoir en main votre 2e facteur (texto, appel vocal, application mobile) lors de la prochaine connexion à https://courriel.hec.ca

• PeopleSoft:

  • HEC en ligne

  • Finances en ligne

  • module RH

• VPN HEC Montréal

• Zoom (application installée et site https://hecmontreal.zoom.us )

• Qualtrics

• Ressources en ligne Bibliothèque HEC Montréal

• Sections sécurisées du site https://www.hec.ca (section RH par exemple)

• Changement instantané

• Utiliser le nouveau mot de passe dès la prochaine connexion

SharePoint ‘interne’

• collaboration.hec.ca

• interne.hec.ca

• Les raccourcis sur votre poste Windows pourraient cesser de fonctionner après un changement de mot de passe HEC

• Une procédure avancée permet de corriger sans refaire les liens

• Contactez le Centre de services TI pour vous faire assister

• Suite Microsoft Office installée sur un poste

  • Outlook, Word, Excel, PowerPoint

  • Microsoft Whiteboard (appli installée)

  • Microsoft Teams (appli installée)

• La synchronisation du nouveau mot de passe peut être instantanée ou prendre jusqu'à quelques heures à s’appliquer

  • Vos applications continuent de fonctionner entre temps.

• Gardez sous la main votre 2e facteur d’authentification lors des premiers usages suivants un changement de mot de passe

• Vous pouvez forcer le changement de mot de passe en consultant votre compte Microsoft Office depuis l’icône en haut à droite d'une application de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint)
  (voir les section Erreurs connues pour les détails)

Client OneDrive installé sur le poste

• La synchronisation du nouveau mot de passe peut être instantanée ou prendre jusqu'à quelques heures à s’appliquer

  • Vos applications continuent de fonctionner entre temps.

• Gardez sous la main votre 2e facteur d’authentification lors des premiers usages suivants un changement de mot de passe

• Vous pouvez Suspendre la synchronisation OneDrive qui peut avoir comme effet de forcer la synchronisation du mot de passe

• Un redémarrage du poste peut aussi entraîner cette synchronisation

Ouverture d’une session sur le poste fourni par HEC Montréal

• Le délai d’application automatique peut varier grandement

  • Vous pourriez avoir à utiliser votre ancien mot de passe pour plusieurs heures suivants un changement ou réinitialisation de mot de passe HEC

• Si vous êtes hors des bureaux physiques de HEC Montréal, une connexion VPN est requise pour que le changement s’applique

• Connectez-vous au VPN HEC Montréal (si vous êtes à l’extérieur des bureaux de HEC Montréal, dans les bureaux HEC Montréal, le VPN n’est pas requis pour cette opération)

• Verrouillez la session Windows (Menu démarrer ou les touches Windows + L

• Attendez 1 minute

• Déverrouillez le poste avec le NOUVEAU mot de passe

• Votre nouveau mot de passe est maintenant synchronisé sur votre poste

Consultez la section Erreurs connues pour plus de détails

Réseau sans-fil / WiFi

HEC Montréal et eduroam

De nombreux appareils mobiles et ordinateurs vont continuer de tenter de connecter avec vos identifiants précédents.

Ceci entraînera une coupure de connexion du réseau sans-fil