Comment trouver le numéro de poste informatique de votre ordinateur ou le numéro de votre écran

Dans cette page vous retrouverez comment trouver l’identifiant (numéro de configuration) des équipements Services aux utilisateurs TI.

Cet identifiant est généralement demandé pour toute intervention qui concerne un équipement: incident, demande de service, installation logiciel, déménagement.

Merci de votre collaboration.

 

Sur un poste informatique

À l'arrière de chaque poste informatique il y a collant jaune ou rose avec un numéro. Veuillez noter ce numéro avant de contacter le centre de service TI. Vous pouvez voir sur cette image où se trouve le collant.

Il y a souvent sur les postes informatiques différents numéros. Il est important de choisir le collant jaune ou rose lorsque vous contacter le Centre de services TI.

 

Pour un écran

À l'arrière de chaque écran il y a collant blanc avec un code commençant par E.
Veuillez noter ce numéro avant de contacter le Centre de services TI pour une demande à propos de votre écran. Vous pouvez voir sur cette image où se trouve le collant.



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