Quota de stockage : Teams et SharePoint online
- François Brunet
- Pierre-Yves Tremblay
Le quota de stockage par défaut d’une équipe ou d’un site, peu importe leur type, est de 10 GO. Il a été déterminé en fonction des contraintes techniques du logiciel, des contraintes budgétaires, du cadre législatif, réglementaire et des politiques de gestion de l’information en vigueur à l'école.
Afin de ne pas dépasser la capacité de stockage globale accordée par Microsoft et d’encourir des coûts supplémentaires pour l'École, nous devons parfois effectuer une gestion proactive de cette capacité.
Mesures pour libérer de l’espace
Avant de demander de l’espace supplémentaire, voici ce que vous pouvez vérifier (nécessite un accès comme propriétaire dans Teams ou administrateur de collection de sites dans SharePoint) :
→ Si vous avez reçu un courriel portant le sujet “Approche de la limite de stockage du site SharePoint“ ou “Approaching SharePoint Site Storage Limit” envoyé par no-reply@sharepointonline.com, il s’agit d’un avertissement que le site a atteint 85% ou davantage de sa capacité de stockage. Votre site ou Teams ne manque pas encore d’espace.
Vider la corbeille du site;
SharePoint | Teams |
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 Accédez au menu contextuel - “contenu du site” - Corbeille |  Accédez à la section Fichiers du canal Teams, puis à son site SharePoint associé pour trouver sa corbeille. |
Supprimer les versions de fichiers volumineux ou aux versions très nombreuses. Chaque modification d’un fichier en créant une version, cette fonctionnalité peut parfois s’emballer.
Il faudra ensuite vider la corbeille (voir point 1 ci-haut).
Nécessite un accès comme propriétaire dans Teams ou administrateur de collection de sites dans SharePoint.
Consulter les métriques de stockage pour identifier le contenu volumineux | Nettoyer l’historique des versions d’un fichier |
|---|---|
Accéder au menu contextuel - Contenu du site - Paramètres du site - Métriques de stockage.  |
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Votre site ou Teams manque d’espace de stockage ?
Nous vous prions d’ouvrir une demande de service sur le portail de demandes TI et augmenterons le quota de votre site ou Teams dans un délai de 2 jours ouvrables.
Les demandes d’espaces supplémentaires pour répondre à des besoins de recherche doivent être soumises à l'équipe de soutien pour la gestion des données de recherche : Contact et support - La gestion des données de recherche - Guides at HEC Montréal.
Si ce problème survient à répétition avec la même équipe ou site, nous vous référerons aux mesures pour libérer de l’espace.
Les employés qui ont de besoins d’espaces supplémentaires pour des besoins administratifs peuvent faire une demande au centre de services TI : https://www.hec.ca/portail-ti. La Direction des technologies de l’information et le Service de gestion de l'information institutionnelle et des archives évalueront les besoins et proposeront la solution la mieux adaptée.